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Santiago de Cuba ha due caratteristiche speciali che lo rendono unico: la sua gente ospitale, il temperamento gioviale e spensierato e il ricco patrimonio storico-culturale. Situato nella regione orientale di Cuba, si distingue per essere il più montuoso delle province cubane e il più caraibi di tutti le province ed è elencato come la Città Eroe della Repubblica di Cuba. Visitare Santiago de Cuba è visitare un luogo che ha il suo ritmo storico, musicale e festoso, è una città di gente calda e ospitale che oggi più che mai accoglie il turismo mondiale.